Primaire contactpersoon
Contact ClockTools at [email protected] for product feedback, support, corrections, privacy requests, accessibility problems, legitimate licensing questions, or business inquiries. Messages are reviewed by the site operator. ClockTools does not provide emergency, medical, legal, registry, hosting, or account-recovery support.
Wat kunt u melden?
Nuttige rapporten zijn onder meer een onjuist of onvolledig resultaat, een browser- of mobiel defect, een toegankelijkheidsbarrière, een gebroken citaat, verouderde richtlijnen, een privacyprobleem of een beveiligingsprobleem. Een nauwkeurig rapport helpt een reproduceerbaar defect te scheiden van een apparaatinstelling, niet-ondersteunde browsermogelijkheden, niet-beschikbare gegevens van derden of verwachte beperkingen.
Welke details helpen?
Vermeld de pagina-URL, een veilige voorbeeldinvoer, verwacht gedrag, feitelijk gedrag, browser, apparaattype en of het probleem zich herhaalt. Een screenshot kan een lay-outprobleem helpen verklaren. Stuur nooit wachtwoorden, privétokens, betalingsinformatie, vertrouwelijke documenten, ondertekende links of noodinformatie.
Hoe worden correcties afgehandeld?
Identificeer de zin, het resultaat of de workflow die u aanbelangt en voeg een primaire of gezaghebbende bron toe, indien beschikbaar. Materiële rapporten worden beoordeeld volgens het ClockTools Correctiebeleid. Een rapport garandeert geen gewenste uitkomst, maar het beschikbare bewijsmateriaal en de reproduceerbaarheid bepalen de respons.