ClockTools Strumenti di diagnostica di rete

Verifica disponibilità sito

Utilizza ClockTools Website Down Checker per testare un URL pubblico da un perimetro esterno ed esaminare DNS, stato HTTP, tempo di risposta, reindirizzamenti, URL finale e prove a sostegno del verdetto.

Che cos'è un controllo dei siti Web inattivi?

Un Website Down Checker richiede un sito Web pubblico esterno al browser corrente e segnala ciò che è stato osservato da tale richiesta indipendente. Questa distinzione è importante. Ricaricare una scheda conferma solo che il tuo dispositivo, browser, impostazioni DNS, rete, VPN e provider Internet sono riusciti o meno a raggiungere la pagina. ClockTools aggiunge un'osservazione esterna del bordo Cloudflare, prove pubbliche DNS, la risposta finale HTTP, dettagli di reindirizzamento e tempi di risposta.

Le persone pongono la stessa domanda pratica in diversi modi: "Il mio sito è inattivo?", "Il mio sito è online o no?" o "Questa pagina non funziona per tutti?" Una risposta utile non può venire da un solo badge verde o rosso. ClockTools conserva il verdetto accanto alle prove in modo da poter vedere se il nome host è stato risolto, se un server ha risposto, quale codice di stato è arrivato, se la richiesta è stata spostata tramite reindirizzamenti e dove terminava l'URL finale.

Come controlli se un sito web non è disponibile?

  1. Inserisci un dominio pubblico o completa l'indirizzo della pagina HTTP o HTTPS.
  2. Esegui il controllo in modo che ClockTools possa risolvere DNS pubblico e richiedere l'URL da un edge Cloudflare esterno.
  3. Leggi il verdetto generale, lo stato HTTP, il tempo di risposta alle intestazioni, il conteggio dei reindirizzamenti e il margine testato.
  4. Esamina i record A e AAAA, le destinazioni di reindirizzamento, l'URL finale, il tipo di contenuto e l'intestazione del server divulgata.
  5. Utilizza i controlli successivi consigliati per separare un problema del sito da un problema del browser, della rete, del rendering, del routing o della porta.

Prova l'indirizzo esatto che appare rotto. Selezionando solo la home page di un dominio è possibile che non venga rilevato un articolo, un accesso, un percorso API, un reindirizzamento o un percorso di distribuzione non riuscito. Al contrario, controllare solo un URL profondo digitato in modo errato può produrre un 404 anche quando il resto del sito è integro. Confronta la pagina esatta con la home page quando il verdetto dice che una pagina non è disponibile.

Il risultato include un timestamp e il codice edge Cloudflare che ha gestito la richiesta diagnostica. Esegui un altro controllo dopo aver modificato DNS, ripristinato una distribuzione, aggiornato una regola firewall o atteso un problema upstream temporaneo. Un nuovo risultato è più utile che presumere che un risultato più vecchio descriva ancora il sito.

Cosa significa ogni verdetto sullo stato del sito web?

Il sito web è online significa che l'URL finale ha restituito una risposta 2xx riuscita. Ciò dimostra che la richiesta esterna anonima ha ricevuto una risposta HTTP positiva. Non dimostra che ogni immagine, script, chiamata API, modulo, account, checkout o interazione con il browser funzioni correttamente.

Il sito web sta rispondendo descrive una risposta del terminale 3xx. I reindirizzamenti spostano comunemente HTTP in HTTPS, una vecchia pagina in un nuovo percorso o un nome host in un altro. ClockTools segue fino a otto destinazioni pubbliche HTTP o HTTPS e visualizza la catena. Una destinazione mancante, un ciclo di reindirizzamento, una destinazione privata o una catena eccessiva diventano un risultato irraggiungibile invece di essere seguiti indefinitamente.

Raggiungibile ma limitato copre risposte come 401, 403 e 429. Un server, un gateway, un firewall, un limitatore di velocità o un bot hanno risposto, ma non hanno concesso a questa sonda anonima l'accesso ordinario. Questo è diverso da un host offline. I proprietari dovrebbero controllare le regole di sicurezza, mentre i visitatori dovrebbero provare il sito normalmente senza dare per scontato che il rifiuto incida su ogni utente.

La pagina non è disponibile copre altre risposte 4xx. Un 404 dice che questo percorso non è stato trovato; non dice che il dominio o il server siano scomparsi. Un 410 dice che una risorsa è scomparsa. Conferma l'ortografia, le maiuscole, i percorsi di distribuzione e i reindirizzamenti, quindi controlla la home page prima di disattivare l'intero sito Web.

Errore del server copre 5xx risposte. Il server o un gateway ha risposto ma non è riuscito a completare la richiesta. Un'eccezione dell'applicazione, un'origine non riuscita, una dipendenza non disponibile, uno stato di manutenzione, un sovraccarico, un problema proxy o un timeout possono produrre questa categoria. Lo stato restringe l'indagine, ma per individuare la causa effettiva sono necessari i log del server, della piattaforma e dell'applicazione.

Irraggiungibile significa pubblico DNS, l'impostazione della connessione, la scadenza della risposta, la sicurezza del reindirizzamento o un altro passaggio di trasporto hanno impedito una risposta finale utilizzabile. Questa è una prova di interruzione più forte di un 403 o 404, ma rappresenta comunque un vantaggio in un dato momento. Il routing regionale e gli incidenti dipendenti dal tempo possono produrre risultati diversi altrove.

Il mio sito è inattivo o il problema è locale?

Se ClockTools riceve una risposta positiva mentre il tuo browser fallisce, avvia localmente. Apri una finestra privata, disabilita temporaneamente un'estensione, svuota la cache del sito specifico, controlla l'indirizzo e prova un altro browser. Quindi confronta il Wi-Fi con i dati mobili, metti in pausa un VPN o un proxy, controlla l'ora del dispositivo e chiedi se un firewall, un filtro parentale, una rete aziendale o un criterio ISP potrebbero bloccare la destinazione.

Il DNS locale può anche non essere d'accordo con il risolutore pubblico utilizzato da questo Web Down Check. Un router o un dispositivo potrebbe contenere un indirizzo precedente dopo una modifica DNS. Confrontare le prove pubbliche A e AAAA, riavviare la rete locale solo quando appropriato e consentire al record di vivere. Non dare per scontato che sia necessario cancellare tutti i dati del browser o modificare i provider DNS prima che test più semplici identifichino l'ambito.

Se ClockTools segnala anche un risultato NXDOMAIN, un errore di trasporto, un timeout, un loop di reindirizzamento o una risposta 5xx, controlla il lato del sito web. Controlla il dashboard dell'hosting, lo stato di distribuzione, la zona DNS, la CDN, il certificato o la configurazione HTTPS, il firewall, l'integrità dell'origine, le recenti modifiche al codice, il database, le dipendenze di terze parti e gli avvisi sugli incidenti del provider. Effettuare il test da un'altra rete o regione originale prima di dichiarare un'interruzione globale.

Cosa controlla ClockTools?

La diagnostica inizia con ricerche pubbliche A e AAAA tramite l'interfaccia documentata DNS-over-HTTPS JSON di Cloudflare. Il rapporto elenca gli indirizzi IPv4 e IPv6 restituiti, i record CNAME quando forniti, il TTL visibile più basso, lo stato DNS e la durata della ricerca. Un nome host che si risolve solo in localhost, privato, interno, documentazione o spazio di indirizzi riservato viene bloccato prima che venga tentata una richiesta HTTP.

ClockTools invia quindi una richiesta GET senza cookie e senza autorizzazione dal lavoratore e interrompe la lettura delle intestazioni della risposta. Registra lo stato HTTP, una frase di motivazione familiare quando disponibile, il tempo trascorso approssimativo, l'URL finale, la catena di reindirizzamento, il tipo di contenuto, l'intestazione del server divulgata, il valore di controllo della cache, il valore di nuovo tentativo e se l'URL finale ha utilizzato HTTPS. Ogni nome host di reindirizzamento riceve gli stessi controlli di destinazione pubblica-DNS e privata.

Il tempo di risposta copre la richiesta esterna e tutti i reindirizzamenti seguiti fino all'arrivo delle intestazioni finali. Non si tratta di un benchmark del caricamento della pagina, di un report Core Web Vitals, di un test della larghezza di banda o di un profilo di elaborazione del server. La distanza di rete, l'edge routing, gli avviamenti a freddo, la congestione, l'ispezione di sicurezza e il conteggio dei reindirizzamenti possono tutti influenzare una misurazione. Utilizza il test di rendering del sito web separato quando la pagina deve essere ispezionata visivamente attraverso i viewport desktop e mobili.

L'interpretazione dello stato segue la semantica standard HTTP anziché considerare ogni codice non200 come tempo di inattività. Il HTTP Specifica semantica definisce le classi, mentre il Riferimento allo stato MDN fornisce un indice pratico. Questo è il motivo per cui una restrizione, una pagina mancante, un errore del server e un errore di trasporto ricevono verdetti e passaggi di risoluzione dei problemi diversi.

Cosa può far sembrare in basso un sito web?

DNS e problemi di dominio includono record A o AAAA mancanti, un CNAME non funzionante, registrazione scaduta, errori del server dei nomi, problemi DNSSEC, dati del risolutore non aggiornati e una migrazione incompleta. Confronta i record attesi con le prove, ma ricorda che le modifiche DNS possono apparire in momenti diversi nei risolutori ricorsivi.

Problemi di hosting e applicativi includono un'origine interrotta, una distribuzione non riuscita, risorse esaurite, una configurazione interrotta, un'eccezione dell'applicazione, un errore del database, una coda non disponibile, una modalità di manutenzione e un upstream non integro. Un codice 5xx identifica la famiglia di risposta, non il componente esatto. Correlare il timestamp con i parametri e i log dell'hosting.

Problemi con CDN, proxy e firewall può bloccare la sonda, perdere il contatto con l'origine, memorizzare nella cache un errore, creare un ciclo di reindirizzamento o applicare una regola regionale. Un 403 potrebbe essere una protezione deliberata dei bot piuttosto che un tempo di inattività. Un 502, 503 o 504 può provenire da un gateway anche quando l'applicazione non ha mai ricevuto la richiesta.

Problemi del browser e della rete locale includono cache obsoleta, addetti al servizio, estensioni, ora di sistema errata, un VPN, un proxy, DNS filtrato, captive Portal, Wi-Fi debole, policy dell'ufficio e routing ISP. Un risultato esterno positivo è un indizio utile per confrontare un altro dispositivo o connessione invece di ridistribuire ripetutamente un sito integro.

Un controllo non è il monitoraggio del tempo di attività

Questo controllo del tempo di inattività del sito Web registra ciò che un bordo esterno di Cloudflare ha osservato in un dato momento. Non calcola il tempo di attività storico, non ripete i controlli in base a una pianificazione, non conferma un incidente in diverse regioni, non misura gli obiettivi del livello di servizio né avvisa un proprietario. Il monitoraggio continuo svolge questi compiti e dovrebbe verificare gli errori prima di chiamare le persone.

Inoltre, una risposta 200 riuscita è più ristretta di un percorso utente riuscito. Una pagina può restituire 200 mentre visualizza una shell vuota, contenuto obsoleto, un messaggio di database, JavaScript non funzionante, immagini mancanti, un accesso non riuscito o un errore di pagamento. Utilizza il rendering, l'interazione sintetica, il monitoraggio delle applicazioni e le prove degli utenti reali quando l'intera esperienza conta.

Come vengono gestite la privacy e la sicurezza?

L'URL controllato deve raggiungere il ClockTools Worker perché la richiesta esterna non può essere eseguita solo all'interno del tuo browser. Le risposte API sono contrassegnate come no-store e il piccolo elenco di controlli recenti viene conservato nella memoria locale del browser in modo che tu possa cancellarlo. ClockTools non inoltra i cookie del browser, le intestazioni di autorizzazione o la sessione di accesso a una destinazione.

Testare solo gli indirizzi pubblici. Non inviare dashboard private, reimpostare collegamenti, download firmati, token di accesso, identificatori personali o segreti in una stringa di query. Vengono bloccati host locali, reti private, nomi host interni, URL con credenziali, schemi nonHTTP, destinazioni di reindirizzamento non sicure, loop di reindirizzamento e catene eccessive. Lo strumento verifica la disponibilità delle prove; non è uno scanner di vulnerabilità, un test di carico o un'autorizzazione per sondare sistemi che non controlli.

Domande frequenti sul controllo dei siti Web inattivi

Il mio sito è inattivo o è colpa mia?

Se ClockTools raggiunge correttamente l'URL ma tu non ci riesci, le prove indicano un browser locale, DNS, VPN, firewall, ISP o un problema del dispositivo. Se ClockTools rileva anche un errore DNS, un timeout, un errore di connessione, un loop di reindirizzamento o un errore del server, il sito Web o la sua infrastruttura potrebbero risentirne. Un bordo esterno non può dimostrare che ogni regione abbia lo stesso risultato.

Cosa verifica il Website Down Checker?

Controlla la risoluzione pubblica DNS, la risposta HTTP, i reindirizzamenti, l'URL finale, il tempo di risposta approssimativo alle intestazioni, l'utilizzo di HTTPS, le intestazioni di risposta selezionate e il perimetro Cloudflare che ha effettuato la richiesta. Non consente di accedere, completare un checkout o dimostrare che ogni script e interazione funzioni.

Un 403 significa che il sito web non è disponibile?

No. Una risposta 403 Forbidden significa che un server o un livello di sicurezza ha risposto ma ha rifiutato questa richiesta. Il sito web è raggiungibile, anche se l'indagine anonima ClockTools potrebbe essere bloccata o contestata. Prova la pagina nel tuo browser e controlla le regole del firewall o del bot se gestisci il sito.

Un 404 significa che l'intero sito web è offline?

No. Un 404 significa che la pagina richiesta specifica non è stata trovata. Il dominio e il server web hanno ancora risposto. Controlla la home page, conferma il percorso e le maiuscole e controlla i reindirizzamenti recenti o le modifiche alla distribuzione.

Cosa significa un errore del server 5xx?

Una risposta 5xx significa che il server ha ricevuto una richiesta apparentemente valida ma non è riuscito a soddisfarla. Le categorie comuni includono errore dell'applicazione, upstream non disponibile, stato di manutenzione, sovraccarico o timeout del gateway. I registri dell'hosting e dell'applicazione sono necessari per stabilire la causa esatta.

Questo strumento è in grado di rilevare un'interruzione regionale?

Non da solo. Si tratta di un controllo una tantum effettuato dal perimetro Cloudflare che gestisce la tua richiesta ClockTools. Un risultato può variare in base al Paese, al ISP, alla posizione della CDN, al risolutore DNS, alla policy del firewall o all'ora. Conferma gli incidenti importanti da un'altra rete o da un servizio di monitoraggio multiregione dedicato.

È lo stesso del monitoraggio del tempo di attività?

No. Un controllo dei tempi di inattività del sito Web risponde a ciò che una sonda esterna ha osservato ora. Il monitoraggio continuo ripete i controlli in base a una pianificazione, archivia la cronologia, verifica i guasti e invia avvisi. ClockTools conserva solo una breve cronologia opzionale in questo browser per un comodo confronto.

ClockTools memorizza i siti web che controllo?

L'URL di destinazione viene inviato al ClockTools Worker in modo che possa eseguire il controllo esterno. La risposta API è contrassegnata come no-store. L'elenco dei controlli recenti viene salvato localmente in questo browser e può essere cancellato in qualsiasi momento. Non testare URL privati, segreti, tokenizzati o firmati.