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Cosa puoi segnalare?
I report utili includono un risultato errato o incompleto, un difetto del browser o del dispositivo mobile, una barriera di accessibilità, una citazione non funzionante, una guida obsoleta, un problema di privacy o un problema di sicurezza. Un report preciso aiuta a distinguere un difetto riproducibile da un'impostazione del dispositivo, da una funzionalità del browser non supportata, da un record di terze parti non disponibile o da una limitazione prevista.
Quali dettagli aiutano?
Includi l'URL della pagina, un input campione sicuro, il comportamento previsto, il comportamento effettivo, il browser, il tipo di dispositivo e se il problema si ripete. Uno screenshot può aiutare a spiegare un problema di layout. Non inviare mai password, token privati, informazioni di pagamento, documenti riservati, collegamenti firmati o informazioni di emergenza.
Come vengono gestite le correzioni?
Identifica la frase, il risultato o il flusso di lavoro che ti riguarda e includi una fonte primaria o autorevole quando disponibile. I rapporti sui materiali vengono esaminati in base alla politica di correzione ClockTools. Un rapporto non garantisce il risultato richiesto, ma le prove disponibili e la riproducibilità determinano la risposta.