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¿Qué puedes denunciar?
Los informes útiles incluyen un resultado incorrecto o incompleto, un defecto del navegador o del dispositivo móvil, una barrera de accesibilidad, una cita rota, una guía desactualizada, un problema de privacidad o un problema de seguridad. Un informe preciso ayuda a separar un defecto reproducible de una configuración del dispositivo, una capacidad de navegador no compatible, un registro de terceros no disponible o una limitación esperada.
¿Qué detalles ayudan?
Incluya la URL de la página, una entrada de muestra segura, el comportamiento esperado, el comportamiento real, el navegador, el tipo de dispositivo y si el problema se repite. Una captura de pantalla puede ayudar a explicar un problema de diseño. Nunca envíe contraseñas, tokens privados, información de pago, documentos confidenciales, enlaces firmados o información de emergencia.
¿Cómo se manejan las correcciones?
Identifique la oración, el resultado o el flujo de trabajo que le preocupa e incluya una fuente principal o autorizada cuando esté disponible. Los informes materiales se revisan según la Política de correcciones ClockTools. Un informe no garantiza el resultado solicitado, pero la evidencia disponible y la reproducibilidad determinan la respuesta.