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Was können Sie melden?
Nützliche Berichte umfassen ein falsches oder unvollständiges Ergebnis, einen Browser- oder Mobildefekt, eine Barrierefreiheit, eine fehlerhafte Zitierung, veraltete Anleitungen, ein Datenschutzbedenken oder ein Sicherheitsproblem. Ein präziser Bericht hilft dabei, einen reproduzierbaren Fehler von einer Geräteeinstellung, einer nicht unterstützten Browserfunktion, einem nicht verfügbaren Datensatz eines Drittanbieters oder einer erwarteten Einschränkung zu unterscheiden.
Welche Details helfen?
Geben Sie die Seiten-URL, eine sichere Beispieleingabe, das erwartete Verhalten, das tatsächliche Verhalten, den Browser, den Gerätetyp und an, ob das Problem erneut auftritt. Ein Screenshot kann helfen, ein Layoutproblem zu erklären. Senden Sie niemals Passwörter, private Token, Zahlungsinformationen, vertrauliche Dokumente, signierte Links oder Notfallinformationen.
Wie werden Korrekturen gehandhabt?
Identifizieren Sie den Satz, das Ergebnis oder den Arbeitsablauf, der Sie betrifft, und geben Sie, sofern verfügbar, eine primäre oder maßgebliche Quelle an. Wesentliche Berichte werden gemäß der Korrekturrichtlinie ClockTools überprüft. Ein Bericht garantiert nicht das gewünschte Ergebnis, aber die verfügbare Evidenz und Reproduzierbarkeit bestimmen die Reaktion.