Wat betekenen de resultaten van de internetsnelheidstest?

Een snelheidstest kan 'snel' aangeven terwijl een videogesprek toch hapert. Ook kan de downloadsnelheid lager zijn dan gisteren terwijl alles wat u online doet normaal aanvoelt. Dat is niet tegenstrijdig. De test meet gedurende een korte periode verschillende aspecten van één verbinding tussen één apparaat en één eindpunt.

De resultaten van de internetsnelheidstest beschrijven de capaciteit, responstijd en consistentie. Download en upload geven aan hoeveel gegevens per seconde zijn overgedragen. Ping schat hoe lang een klein browserverzoek en het bijbehorende antwoord samen onderweg waren. Jitter laat zien hoeveel die responstijden tussen opeenvolgende metingen verschilden. Geen van deze waarden is op zichzelf een algemeen rapportcijfer voor 'het internet'.

Deze gids geeft u een leesvolgorde die nuttiger is dan het volgen van het grootste getal op het scherm.

Lees het resultaat af als vier verschillende metingen

Begin met het scheiden van de waarden. Een downloadresultaat is geen andere versie van ping, en jitter is geen kleinere uploadscore. Elke statistiek beantwoordt een andere vraag.

Dit onderscheid verklaart waarom een verbinding veel downloadcapaciteit kan hebben en bij een interactieve taak toch onprettig kan aanvoelen. Een grote bestandsoverdracht vraagt vooral om langdurig beschikbare capaciteit. Een gesprek vraagt ook om snelle, gelijkmatige reacties. Kijk daarom naar de meetwaarde die bij de activiteit past.

Het verklaart ook waarom één browsertest niet elk pad dat u gebruikt kan certificeren. Het resultaat hoort bij de route tussen uw apparaat en dat testeindpunt. M-Lab's bespreking van nauwkeurigheid en methodologie van de snelheidstest merkt op dat serverplaatsing en testontwerp ervoor kunnen zorgen dat twee legitieme tests verschillende waarden rapporteren.

Download: capaciteit naar uw apparaat toe

Downloadsnelheid geeft aan hoe snel testgegevens van het eindpunt naar uw browser zijn overgedragen. De eenheid is megabits per seconde, oftewel Mbps. Meer beschikbare downloadcapaciteit helpt wanneer meerdere streams, pagina's, updates of bestandsoverdrachten tegelijk gegevens ontvangen.

Het belangrijke woord is beschikbaar. Een browsertest onthult geen permanente snelheid die in de router is opgeslagen. Het meet wat het volledige pad tijdens de test aan dit apparaat heeft geleverd. Dat pad omvat het apparaat, de Wi-Fi- of kabelverbinding, de router, de provider, verbindingen, de route naar het eindpunt en het eindpunt zelf.

Een lage downloadsnelheid helpt het onderzoek te richten, maar wijst de oorzaak niet aan. Vergelijk op hetzelfde apparaat eerst dichtbij de router en daarna via Ethernet als dat mogelijk is. Is het bekabelde resultaat steeds beter, onderzoek dan de lokale draadloze verbinding. Zijn beide resultaten laag, dan kan het knelpunt elders liggen.

Upload: capaciteit vanaf uw apparaat

De uploadsnelheid keert de richting om. Het meet hoeveel testgegevens per seconde van uw browser naar het eindpunt reizen. Het maakt uit wanneer uw apparaat de afzender is: een groot bestand delen, een cloudmap synchroniseren, media publiceren, een back-up van gegevens maken of uw camera- en microfoonstream bijdragen aan een gesprek.

De uploadsnelheid kan veel lager zijn dan de downloadsnelheid zonder dat de test mislukt is. Veel abonnementen zijn bewust asymmetrisch. Vergelijk met de uploadsnelheid die uw provider voor het abonnement als gebruikelijk opgeeft, niet met de downloadwaarde ernaast.

Een volledig benutte uploadcapaciteit kan ook andere gebruikers van de verbinding hinderen. Een grote back-up of media-upload kan wachtrijen vullen, waardoor kleine interactieve verzoeken moeten wachten. Daarom is 'de downloadsnelheid ziet er goed uit' niet voldoende om problemen met een videogesprek te verklaren.

Ping en jitter beschrijven twee soorten wachten

Interfaces van snelheidstests gebruiken vaak ping als korte aanduiding voor de heen-en-terugtijd van een klein verzoek. ClockTools meet de tijd van een browserverzoek naar het geselecteerde edge-eindpunt en het antwoord terug naar de browser. Niet alleen afstand telt mee: ook lokale draadloze toegang, routering, wachtrijen, verwerking op het eindpunt en de terugweg kunnen bijdragen.

Jitter stelt een andere vraag: waren die responstijden stabiel? ClockTools schat dit op basis van de absolute veranderingen tussen opeenvolgende browserping-samples. Andere tools kunnen andere formules gebruiken. De IETF's Specificatie voor IP-pakketvertragingsvariatie definieert vertragingsvariatie voor geselecteerde pakketparen en laat zien waarom “jitter” niet één universeel uitwisselbare berekening is.

Bekijk beide waarden samen:

• Een steeds korte heen-en-terugtijd levert een lage ping en weinig variatie op.
• Een steeds langere heen-en-terugtijd kan een hogere ping maar weinig jitter opleveren.
• Een verbinding waarvan de reacties variëren van snel naar vertraagd, kan merkbare jitter vertonen, zelfs als de gemiddelde ping er normaal uitziet.

Realtimeactiviteiten zijn extra gevoelig voor wisselende vertraging, omdat te late gegevens in een live gesprek of interactie moeilijker te verbergen zijn. Jitter meet niet rechtstreeks de wifi-signaalsterkte, pakketverlies of een gameserver. Het laat zien dat de gemeten responstijden niet gelijkmatig waren.

Sommige snelheidstests melden ook latentie onder belasting, dat de responsiviteit meet terwijl download- of uploadverkeer actief is. De het FCC-rapport Measuring Broadband America behandelt latentie zonder belasting en latentie onder belasting als aparte waarnemingen. ClockTools meet de browserping momenteel vóór de doorvoerfasen. Noem die waarde dus niet 'latentie onder belasting'.

Wat betekent Mbps in het resultaat van een snelheidstest?

Mbps betekent megabits per seconde. De kleine letter b is belangrijk. Bestandsgroottes en downloadvensters gebruiken vaak megabytes, afgekort met een hoofdletter B.

Acht bits vormen één byte, dus een gegevenssnelheid van 80 Mbps komt overeen met een theoretische 10 MB per seconde vóór protocoloverhead, bronlimieten, opslagsnelheid en andere beperkingen in de praktijk. Deel Mbps door acht als u een ruwe vergelijking van Mbps naar MB/s wilt. Verwacht niet dat elke bestandsdownload die berekende snelheid haalt; de externe service en de route ernaartoe kunnen langzamer zijn dan het eindpunt van de snelheidstest.

Deze eenheidsmismatch is de reden waarom een resultaat acht keer groter kan lijken dan het getal in een downloadvenster zonder dat er iets mis is. Mogelijk beschrijven ze dezelfde stroom met verschillende eenheden.

Waarom kan een snel resultaat toch traag aanvoelen?

'Snel' verwijst meestal naar doorvoer, terwijl 'snel aanvoelt' vaak reactievermogen en stabiliteit omvat. Deze houden verband met elkaar, maar zijn geen vervanging.

Het laden van een pagina kan vertraagd beginnen terwijl de verbinding daarna een groot bestand snel kan overdragen. Een gesprek kan haperen bij korte schommelingen in de responstijd. Een externe dienst kan overbelast zijn terwijl een nabijgelegen testeindpunt goed presteert. Een apparaat kan ook moeite hebben met het weergeven van een pagina die het netwerk al heeft aangeleverd.

Het omgekeerde kan ook gebeuren. Een bescheiden doorvoerresultaat kan perfect geschikt zijn voor de ene taak die voor u ligt, als die taak weinig gegevens overdraagt ​​en de verbinding responsief blijft.

Daarom moet een kwaliteitsbadge worden beschouwd als een samenvatting en niet als een oordeel. ClockTools combineert kernmetingen in een snel verbindingskwaliteitslabel, maar de individuele download-, upload-, ping- en jitter-waarden vertellen u welk gedrag de ervaring heeft veroorzaakt. Het label is een gemak, geen branchecertificering of een belofte voor elke toepassing.

Gebruik patronen, geen geïsoleerde getallen

De snelste route van een resultaat naar een bruikbare volgende stap is het zoeken naar een herhaalbaar patroon.

Let op de taal in de middelste kolom: kan suggereren. Een snelheidstest meet de prestaties van het hele traject; hij kijkt niet in het netwerk om een defect onderdeel aan te wijzen. Ook Ofcom raadt aan meerdere keren te testen en maakt onderscheid tussen wifi-omstandigheden en de breedbandverbinding in zijn Hulp bij probleemoplossing voor breedband en Wi-Fi.

Als de doorvoersnelheid goed is maar u de route zelf wilt onderzoeken, moet u beide tools niet verwarren. Een traceroute-resultaat toont hops die antwoorden en metingen van de heen-en-terugtijd; het meet de download- of uploaddoorvoer niet.

Hoe levert ClockTools het resultaat op?

De ClockTools internetsnelheidstest wordt in de browser uitgevoerd tegen een ClockTools edge-eindpunt. Het doet eerst acht kleine verzoeken, berekent het gemiddelde van de retourtijden voor ping en schat de jitter op basis van de verandering tussen opeenvolgende samples. Vervolgens draagt ​​het gefaseerde download- en uploadpayloads over en converteert bytes over de verstreken tijd naar Mbps.

De drie testprofielen gebruiken verschillende hoeveelheden testgegevens:

• Quick edge gebruikt kleinere overdrachten voor een snellere schatting.
• Auto edge brengt testtijd en steekproefomvang in evenwicht.
• Deep edge gebruikt grotere overdrachten om een snelle breedbandverbinding meer tijd te geven om een stabiele snelheid te bereiken.

ClockTools toont de hoogste doorvoersnelheid die tijdens de verschillende fasen is gemeten. Zo ziet u wat de verbinding tussen deze browser en de edge-server tijdens de test bereikte. Dit is geen rechtstreekse meting van de apparatuur van de provider en garandeert niet dat elke website dezelfde snelheid levert.

Analoge en digitale modi veranderen de weergave, niet de verbinding. De resultaatkaarten tonen de metingen: download, upload, ping en jitter. Bekijk die vóór het algemene kwaliteitslabel en gebruik hetzelfde profiel bij het vergelijken van twee tests.

Voer een vergelijking uit die één vraag beantwoordt

Willekeurig opnieuw testen creëert een stapel cijfers. Een gecontroleerde vergelijking levert bewijs op. Wijzig één voorwaarde tegelijk.

1. Kies de vraag, bijvoorbeeld of de wifi-locatie, VPN of achtergrondverkeer van invloed zijn op het resultaat.
2. Gebruik steeds hetzelfde apparaat, dezelfde browser, hetzelfde ClockTools-profiel en hetzelfde testeindpunt.
3. Pauzeer niet-gerelateerde overdrachten als u een schone basislijn wilt, of laat de normale activiteit actief als u de ervaring bij normaal gebruik wilt meten.
4. Voer meer dan één test uit en noteer de tijd, het verbindingstype en de gewijzigde toestand.
5. Vergelijk het patroon, niet de beste run.

Wilt u vergelijken met uw abonnement, begin dan indien mogelijk met Ethernet en vergelijk herhaalde resultaten met de gebruikelijke download-, upload- en latentiewaarden die de provider publiceert. Wilt u de wifi-ervaring vergelijken, test dan waar u het apparaat echt gebruikt. Dit zijn verschillende vragen, die beide zinvol kunnen zijn.

De OESO-evaluatie van snelheidstests voor toegangsnetwerken waarschuwt ervoor dat methodologieën en doeleinden van invloed zijn op de vraag of twee snelheidsindicatoren kunnen worden vergeleken. Het consistent houden van uw eigen methode is de eenvoudigste manier om die valkuil te vermijden.

De beste conclusie is specifieker dan 'mijn internet is slecht'

Een nuttige lezing klinkt als volgt: "Downloaden en uploaden waren herhaalbaar op Ethernet, maar de Wi-Fi-jitter nam toe in de achterkamer", of "Dit browser-naar-edge-pad verloor de uploadcapaciteit wanneer de back-up actief was." Die conclusie vertelt u wat u vervolgens moet testen.

Download en upload beschrijven capaciteit in tegengestelde richtingen. Ping beschrijft de gemeten heen-en-terugtijd. Jitter beschrijft hoeveel die tijd varieerde. Bekijk alle vier in de context van het apparaat, de route, het eindpunt en de taak. Zo wordt het testresultaat een diagnostische momentopname in plaats van een onverklaarbaar rapportcijfer.